說明隱私權政策

玹翔旅遊Xuan Xiang Travel 官方網站 https://www.xuanxiangtravel.com/（以下簡稱「本平台」）依循個人資料保護法及相關法令之規定，謹以本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）向您說明本平台蒐集您個人資料之目的、方式、種類、處理、利用的範圍、您得向本平台行使的相關權利，以及未提供完整資料將可能對您權益所造成的影響等事項。請您務必閱讀以下本政策的內容，若您不同意本政策之全部或部分內容，請您停止使用本平台產品及服務；您向本平台提供個人資料或使用本平台的產品或服務時，即表示您同意本政策的各條款內容。

一、 本政策適用範圍

本政策及其所包含的告知事項，僅適用於本平台所提供的產品及服務（包括但不限於相關資訊所載之網站、軟體應用程式、社交媒體網頁、電子郵件訊息或其他數位服務，以上合稱「數位服務」）。您使用本平台數位服務所提供的其他外部網站、應用程式的連結，或其他合作夥伴所提供的服務（以上合稱「外部網站」）時，有關外部網站的隱私權保護政策，以及其與個人資料保護有關的告知事項，敬請參閱各外部網站所提供的相關資訊。

二、 個人資料蒐集之主體

本平台可能藉由提供的產品及服務蒐集您的相關個人資料。

三、 個人資料蒐集之目的

本平台為商業管理、技術資訊管理、會員管理、行銷服務、提供廣告、商品販售、資訊與資料庫管理及統計調查與分析、客戶服務之目的，本平台將蒐集您的個人資料，其他利用情境之個人資料類別說明如下：

1. 基於營業需求、緊急事故等情境：手機號碼、姓名、電子郵件、電話、乘車資訊、訂單資料、旅行及其他遷徙細節、車輛定位資訊。

2. 基於款項處理、單據寄送情境：訂單資料、信用卡資訊、地址。

3. 基於客戶服務及客戶障礙排除情境：維修相關資料、行動及網路媒體使用行為、使用本平台服務相關的互動紀錄。

四、 個人資料蒐集之類別

本平台將依本政策蒐集您的個人資料，包含您於註冊/使用本平台的商品及服務時所提供的個人資料，如姓名、手機號碼、電話、地址、電子郵件信箱、訂單資料、消費交易、乘車資訊、信用卡資訊、旅行及其他遷徙細節、消費種類及模式、行動及網路媒體使用行為、使用本平台服務相關的互動紀錄、車輛資訊、車牌號碼、車載資訊、車輛定位資訊、維修相關資料、您所取得或使用本平台提供之商品或服務之有關資料、其他您實際提供給本平台的個人資料。

五、 個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1. 本平台為提供您本平台產品及服務而蒐集您的個人資料，您的個人資料將用於上述特定目的範圍與目的存續期間內，於中華民國境內及海外伺服器為必要之處理、利用。此外，必要時您的個人資料可能用於本平台為您所提供的海外產品或服務。在上述特定目的之存續期間、相關法令規定之應保存期間、因執行業務所必須之保存期間，或依個別契約就資料保存所定之保存年限內，本平台將持續保存您的個人資料。

2. 您的個人資料利用對象為：本平台、本平台之子公司及孫公司、委外協力廠商、其他政府機構及依法有權機關。

3. 您的個人資料如為本平台與其他廠商共同蒐集者，將於該共同蒐集之活動中另行載明蒐集主體，非經您的同意或其他法令之特別規定，或行政機關、司法機關依法所提出之命令或要求，本平台不會將您的個人資料揭露予第三人或使用於蒐集目的以外之其他用途。

4. 地區：前揭利用對象所營事業之中華民國境內，及必要時可能用於前揭利用對象為您提供相關服務之境外地區。

5. 方式：符合相關法令以自動化或其他非自動化之利用方式，例如使用電子文件、紙本、LINE通知型訊息（詳如5.6）或其他合於當時技術之適當方式等。

6. LINE通知型訊息說明：

本平台可能會使用LINE通知型訊息傳送重要訊息給您。即使您未加入本平台 LINE 官方帳號好友，您仍可能接收到通知型訊息。本平台傳送之通知型訊息以對您有效且重要的訊息為限，廣告或其他目的的訊息皆不會被傳送。滿足以下三個條件者，您將可能收到通知型訊息。

(1) LINE帳號設定電話號碼與本平台LINE 官方帳號所傳來的電話號碼比對相符。

(2) 該LINE帳號已在LINE APP設定中，同意接收通知型訊息。

(3) LINE帳號未封鎖傳送訊息之LINE官方帳號。

您可自行變更通知型訊息的設定，關閉「接收通知型訊息」後，將不會接收到來自任何企業官方帳號或認證官方帳號的通知型訊息。

六、 個人資料當事人權利行使

依據個人資料保護法第三條規定，就本平台保有您的個人資料，您得向本平台行使之權利包括：查詢、請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除；惟查詢、請求閱覽或請求製給複製本，本平台依法得酌收必要合理費用，而若蒐集、處理或利用個人資料係依法令執行業務所必須者，本平台得拒絕您停止蒐集、處理、利用或刪除之請求。您可透過本平台客服電話（0972-268295）行使以上權利，本平台將於收悉您的請求後，儘速回覆處理。

七、未提供個人資料的權益影響

您得自由選擇是否提供個人資料，如您未能完整提供本平台所需蒐集的個人資料，本平台將可能婉謝、延遲或無法提供您本平台產品及服務。

八、網路瀏覽器Cookie之使用

當您使用本平台提供之數位服務時，本平台可能會自動接收並紀錄您瀏覽器上的伺服器數值，包括網路協定位址（IP Address）、Cookie資料、瀏覽及點選網頁紀錄等，於上述特定目的必要範圍內，作為本平台增進數位服務的參考依據。為了提供您最佳的服務。如果您不想提供Cookie紀錄，您可以透過更改瀏覽器的設定以取消或限制Cookie的使用，設定方法請參閱您的瀏覽器說明。若本平台提供之數位服務有提供廣告，則提供該廣告的公司可能在您的行動裝置上設定並取用Cookie，該廣告公司將根據其自訂的隱私權保護政策蒐集、處理及利用Cookie，其自訂的隱私權保護政策可能與本政策之Cookie規範不同，但該廣告公司不能使用本平台提供之數位服務所蒐集的Cookies記錄。

九、其他隱私權保護相關事項

1. 本平台可能於上述特定目的必要範圍內，透過Facebook或類似的社群服務系統，於已取得您的同意後，將本平台產品及服務的資訊發布於您的社群活動資訊頁面，若您不同意該等訊息之發布，請您勿點選同意鍵，或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本平台繼續發布相關訊息。若有任何問題，仍可與本平台聯絡，本平台將協助您確認、處理相關問題。

2. 若您提供予本平台的個人資料並非您本人之個人資料，您應確定依法有權或已事前取得個人資料當事人同意由您代理將其個人資料提供予本平台，並已代本平台就本政策之內容告知個人資料當事人。

3. 當本平台之全部或部分有分割、獨立子公司經營、被其他第三者購併或收購資產，導致本平台或本平台數位服務平台（包括但不限於網站、軟體及應用程式等）之經營權轉換時，本平台會於事前將相關細節公告於本平台數位服務平台，且本平台所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人，惟限於與該經營權轉換服務相關之個人資料。若本平台或本平台數位服務平台之部分營運移轉予第三人後，您不希望本平台繼續利用您的個人資料，您可以依本政策向本平台行使相關權利。

4. 為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將您個人於本平台數位服務平台的帳號、密碼（如有）提供予第三人，或允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，以避免您將自行承擔相關風險及責任。若您的帳號、密碼有外洩之虞，請您立即更改密碼，或通知本平台暫停該帳號（屆時本平台將可能核對您的個人資料）。

十、隱私權政策修訂

本平台可能因應相關法令的修訂或其他環境變遷等因素，隨時對本政策內容進行適當的修正，修正後的條款將更新於本平台數位服務平台的適當位置，以告知您相關事項，不會另行個別通知您。若您不同意本政策的變更或修改，請停止繼續使用本平台產品及服務，並依本隱私權政策規定通知本平台停止蒐集、處理及利用您的個人資料。

若您對本政策有任何問題，請隨時與本平台聯繫。客服電話 ( 0972268295 ）。